セールス

2008年06月02日

≪あと100円で健康≫買うならプレミアム

≪あと100円で健康≫買うならプレミアム

食品値上げが加速するなか、付加価値をつけて価格を高く設定したプレミアム商品が好調だ。(フジサンケイ ビジネスアイ)

「コメント」

人間の心理は面白いですね。

世間では、物価の値上がりに対して、かなりシビアになっているはずなのに、ワンランク上のプレミアムの販売が伸びているという記事です。

「健康志向」がうたわれる中で、

普通の商品と、プレミアム商品の価格差が、あまりないのであれば、少し値段が高くても、体に良い物を欲しいと思うのは、自然の流れかもしれませんね。

だからと言って、レギュラーガソリンをハイオクに変えるか、という風にはならないと思います。

やはり、人間が一番興味を持つのは、「自分」ということでしょうね。

商品やサービスを伝えるときは、「あなたにとってどんなメリットがあるか?」これが重要なポイントになるということですかね。

「この記事のトピックス」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080602-00000000-fsi-bus_all

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2008年05月04日

殺虫剤なのに「フルコース」「プレミアム」…“ユニーク系殺虫剤”が相次ぐ理由

ゴキブリにもグルメは必要!?“効く”殺虫剤にこだわるアース製薬
いったい、殺虫剤業界に何が起こっているのだろうか。これらユニーク商品の誕生の秘密を探った。(nikkei TRENDYnet)

「コメント」

このトピックスは非常に興味深く面白いですね。

今回はコメントは省きますので、トピックスを読んでみてください。
きっと、ビジネスのヒントになると思います。

長文ですので、じっくりと読んでくださいね。

「この記事のトピックス」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080503-00000017-nkbp_tren-ind

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2008年04月07日

不規則な食事で「肝臓時計」異常=コレステロール上昇−ラットで確認・名古屋大

脂っこい食事を不規則に取る生活を続けると、コレステロールの代謝を担う肝臓の「体内時計」が異常となり、同じ食事内容でも規則正しく取った場合に比べ、血中コレステロール濃度が大幅に上がる可能性が高いことが分かった。(時事通信)

「コメント」

メタボ検診など、最近特に健康が注目されていますね。

健康に関するニュースや話題は、常に流れているので、かなり認識されていますし、健康に注意している人は、あなたの周りでも多いのではないでしょうか?

こういった情報というのは、次から次へと目にする事ができます。

しかし、積極的に情報収集する人は多くはありません。
でも、健康には気になる・・・

こういった人のために、あなたがその情報をまとめて、健康に気になる人へプレゼントするだけで、とても喜ばれます。

例えば、健康関連の商品を扱っているのであれば、健康に関する情報をまとめた冊子をプレゼントする。

健康商品が陳列してある棚に、健康に関連した記事を掲載しておく。

例えば、今回の記事であれば、

「危険!同じ食事内容でもコレステロール値が大幅に変わってしまう事実。」

といった感じのキャッチコピーで、記事を引用し、コレステロール値を下げるにはこちらの商品がおすすめです。

とする事で、購入率が上がっていくでしょうね。

ツールを効果的に活用することは、セールスには欠かせませんね。

「この記事のトピックス」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080405-00000053-jij-soci


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2008年03月17日

新生活、快適な眠りはマットレス選びから

ベッドの眠りの質を決めるのがマットレスだが、自分に合っているかどうか見極めるのは難しい。毎日、しかも長く使う物だけに慎重に選びたい。快適な眠りを得られるマットレス選びのコツを聞いた。(産経新聞)

「コメント」

消費者は、商品を購入知るときは、この商品が自分に合っているのか?と、常に不安を抱えている。

そんなときに、どういった基準で商品を選べばよいか?ということを聞く事ができれば、不安が解消されて、購入率がアップするでしょうね。

セールスで失敗してしまう場合に多いのが、来店したお客様が、目当ての商品を探しているときに、商品説明をしてしまう事です。

しかし、「ご自身に合ったマットレスの選び方をご存知ですか?」という感じで声をかけ、「もし、よろしければ1分ほどでお話いたしますが、どうされますか?」と断りを入れれば、お客様は売り込まれるとは感じません。

それどころか、とても親切な店員さんになるのです。

その後に、十分触ってもらったり、試してもらってから、商品説明をしていくと、とてもスムーズに販売がおこなえるのです。

また、こういった記事を、マットレス売り場に置いておけば、消費者にとってとてもありがたいサービスになりますよね。

売りたいときには、商品説明ではなく、的確な情報を伝えてあげる。
これ、重要ですよね。

「この記事のトピックス」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080316-00000910-san-soci


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2008年03月15日

「間(ま)」をセールスレターに利用する

【「間(ま)」をセールスレターに利用する】

私の無料レポート、

『初めての交渉相手でも信頼関係を構築する裏の手口』
  http://www.bizsupport.jp/repodown.html

の中でも「間」について述べていますが、どうでしょうか、あなたはうまく「間」を活用できていますか?

「間」の使い方をマスターする事で、本当に驚く効果を実感していただけるはずですので、意識してマスターしてくださいね。

実は、お気付きの方も多いと思いますが、この「間」というのは、セールスレターなどにも活用することで効果が期待できるのです。

セールスは簡単に言うと、「言葉」(聞く)か「文字」(読む)の二種類の方法しかありません。

だから、セールスが上手な人は、セールスレターのポイントを掴むのもうまいのではないかと私は思っています。

で、

セールスや交渉などに非常に重要になる「間」も同じようにレター(文章)に活用する事ができるのです。

あなたが、一気に息をつく暇も無くセールスをかけられたらどう思うでしょうか?

きっと、疲れてしまうでしょうし、聞きたくもなくなると思います。大体のヘボセールスマンは、一生懸命売り込む為に、自分ばかり一気に喋り倒します。

これでは売れません。

しかし、「間」の使い方のうまいセールスマンは、相手が話を理解したかどうかを確認しながら話を進めていきます。

レターも同じだと思います。

レターの上手な人は、程よい行間で、相手がその文章を理解したかどうか?というのを確かめるように、適度に「間」が取ってあります。

もちろん、お客様がレターを読んでいる姿は見えませんが、きっとレターを書く側は、自分のレターがどんな風に読まれているか?ということを想像して書いているのではないかと思います。

そして、どんな風に書いたら読みやすいか?ということを真剣に書いているのではないでしょうか?

「リアルビジネス」と「ネットビジネス」インターネットが普及してからこのような言葉が使われるようになりましたが、

私はどちらも根底は一緒だと思っています。
  
媒体を通してでも、実際に会ってでも、相手は人間です。

だから、実際に効果のあったことは「ネット」でも「リアル」でも関係なく活用できるはずです。

メルマガ・ブログ・セールスレターなどでうまく「間」を活用できないのであれば、実際に人と話してみて自分なりの「間」がどういったものなのかを体験してみてはいかがでしょうか?

また、「間」をマスターしているのであれば。レターに効果のある「間」はどういうものなのかをテストしてみてはいかがでしょうか?

「間」をマスターするものはその空間の空気を支配します。


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2008年03月14日

伝える技術

【伝える技術】


「ポイントカードはお持ちですか?」

買い物をすると、今では当たり前に聞く言葉です。

  
私はあまりポイントなどには興味が無いのでほとんどポイントカードなどは持っていません。

ですので、ポイントカードの有無を聞かれると、「いいえ」と答えるのですが、すると大抵の店員さんは、「はい」と言ってレジを打ち始めます。


私はこの度に、「おいっっ!!!」と心の中で突っ込んでいるのです。

 
店員さんは、ポイントカードで得られるメリットは知っているかも知れませんが、ポイントカードを持っていない人は、そのメリットを教えてもらえなければ分かりません。

だから、このポイントが溜まると○○と交換できます。今申し込むと100ポイントプレゼントさせていただいております。

たったこの一言を付けてあげるだけで、ポイント会員になる人が増えるのではないかと私は思います。
  

私も、しっかりと説明を受ければポイント会員になるかも・・・  

  
さらに、ポイントカードを持っている人には、「現在○○ポイント溜まっていますので、あと○○ポイントで○○のサービスを受けることができます。もう少しですね。」

とか、「今度のポイントキャンペーンは○○日です。」と一言つけてあげれば、リピート率は増すでしょう。

どこでもポイントカードを発行しているからと言って、誰もがその内容を理解しているか?と言えば、そんなことありません。

  
ポイント会員になることで得られるメリットを明確に伝えてあげなければポイント発行している意味が半減してしまうでしょう。

  
また、ポイントカードの目的は、お客様の囲い込みだと思うのですが、そのポイントカードの意味を店員は理解しているのかいないのか?

店員はいちいちそこまで考えていません。
  
だから、徹底して店員にも教育(伝える)しなければポイント作戦で、お客様の囲い込みは最大の効果をあげることはできません。

   
消費者から見れば、ポイントなんてどこも一緒。と感じているのではないでしょうか?

  
目的が明確なら、やはり最大限の効果を得る為に当たり前のことを伝えることが大事だと思います。


そして、これはセールスレターにもいえることです。
   
ターゲットにもよりますが、「これは知っているだろう。これは知っていて当たりまえ。」と勝手に思って書かないでいると、反応率が下がってしまう場合が多々あります。

初心者をターゲットとした場合や、初めての取引には、特に詳しく説明が必要ですね。

  
ちゃんと伝える。

当たり前のことですが、本当にできているか?再度チェックする価値はありますね。


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2008年01月29日

分かりやすさは買いやすさ

先日、コーヒーを買いに行った時のことです。

下の写真は、値段が全部一緒なのですが、
あなたは、どのコーヒー豆を選びますか?

コーヒー3







★上品な香りと優しい口当たり


コーヒー2







★優雅な香りとまろやかな味わい


コーヒー1







★甘い香りと風味豊かなコク


コーヒーに詳しくない私は、
何がどう違うのか、全く分かりません。

めちゃくちゃ迷います。

優しい口当たりかもしれませんが、
消費者には優しくありません!

で、となりを見ると、


コーヒー4








コーヒー5








苦味・酸味・コクが★印で示してある。

おー、分かりやすいですね。

味は、飲み比べてみなければ分かりませんが、
分かりやすさでは、後者の勝ちですね。


認知力がある企業であれば、前者の伝え方でも
ブランド名で売れると思います。

しかし、

それと同じことをブランド名が低い企業が
おこなってしまえば、勝ち目はありません。


分かりやすさを伝える事で、
ブランド力の強い企業と、違う土俵で戦う事が
出来るようになると思います。

まー、消費者視点で考えれば、
分かりやすさは大切ですよね。

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2007年12月30日

2千台→4千台→5万台!…電気圧力鍋人気が急上昇

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20071230-00000503-yom-bus_all

電気で調理する圧力鍋の売れ行きが急増している。ここ10年ほどは年間2000台程度しか売れていなかったが、昨年度は4000台、今年度は一挙に5万台を上回る見込み。(読売新聞)


商品自体は変わっていないのに、
その特徴をしっかりと伝えた事で注目を浴び、
商品が売れるようになった。

各地で実演講習を開いたりと、
地道な戦略も効果を表しているともいます。

「商品が売れない」と嘆いている人がいますが、
その商品の新たな特徴を見つけ、それを伝えていく事で、
売上げ拡大に直結すると、私は思います。

ちょっとした事ですが、本当に大切な事ではないでしょうか?

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